Extend the FAQ with a new section regarding having ones email at fripost.org
[fripost-web.git] / site / faq.org
blobffee7ff1703d1f133ea58f6a8237fc875e72b36a
1 #+TITLE:     Vanliga frågor om Fripost
2 #+SETUPFILE: includes/level-0.org
3 #+OPTIONS:   toc:t num:t
5 #+HTML: <div class="divider"></div>
7 ** Att ha sin e-post hos Fripost
9 *** Är det svårt att ha sin e-post hos Fripost?
11 Man behöver inga speciella kunskaper för att ha sin e-post hos Fripost. Om du
12 idag använder till exempel Hotmail eller Gmail kommer du känna dig som hemma
13 direkt.
15 *** Hur får jag hjälp?
17 Du hittar dokumentation på vår [[http://wiki.fripost.org/][medlemswiki]] eller så kan du fråga på vår
18 [[file:kontakt.org][e-postlista]]. Om frågan gäller ditt konto kan du ta det med administratörerna på
19 [[mailto:admin@fripost.org][admin@fripost.org]].
21 *** Var loggar jag in?
23 Du kan logga in på din e-post här: [[https://mail.fripost.org/]]
25 *** När får jag mina inloggningsuppgifter?
27 När du betalat medlemsavgiften så tar det ett tag innan det dyker upp på vårt
28 konto. Vi går igenom och lägger till nya medlemmar regelbundet allt eftersom vi
29 hinner stämma av mellan kassören och administratörerna.
31 *** Jag har en egen domän. Kan jag ha kvar den?
33 Du kan koppla din domän till Friposts servrar och fortsätta e-posta med den. Du
34 kan läsa mer om detta på vår [[http://wiki.fripost.org/e-post/doman/][medlemswiki]].
36 *** Hur stora mail kan jag skicka?
38 Vi har väl tilltagna gränser: Ett e-brev får vara max 50 MB stort och totalt får
39 varje medlem 10 GB att förfoga över.
41 #+HTML: <div class="divider"></div>
43 ** Allmänt om Föreningen
45 *** Vad är fria e-postföreningen?
47 Vi är en grupp som organiserat oss för att försvara våra intressen i en
48 alltmer digitaliserad värld. Detta genom att sätta igång en autonom och tekniskt
49 riktig infrastruktur för e-post.
51 Vi vill ta tillbaka makten över vår information och vårt privatliv.
53 *** När bildades föreningen?
55 Föreningen bildades formellt den 4 november 2010, men redan innan dess pågick
56 förberedelser, diskussion och planering.  Idén att starta föreningen väcktes
57 redan i april samma år.
59 *** Var är föreningens säte?
61 Föreningen har sitt säte i Göteborg.
63 *** Vem kan gå med?
65 Det enda kravet för medlemskap är att man bor i Sverige.
67 Meningen med begränsningen är att det måste vara möjligt för medlemmar,
68 åtminstone i teorin, att delta på ett årsmöte.  Det är väldigt svårt att delta i
69 föreningen om man bor i ett helt annat land.  Om någon från Italien vill gå med
70 är det till större nytta om hon startar en egen förening för alla italienare.
72 #+HTML: <div class="divider"></div>
74 ** Vårt arbete
76 *** Hur långt har ni kommit?
78 Våra system används varje dag av Friposts medlemmar. Vår webmail finns [[https://mail.fripost.org/][här]], och
79 den som är nyfiken kan hitta skärmdumpar [[http://roundcube.net/screens][här]].
81 Vi satsar just nu på att rekrytera fler medlemmar för att skapa ekonomiska
82 möjligheter att öka systemets stabilitet och tillförlitlighet. Vårt mål för
83 första året är 50 medlemmar. På sidan [[file:medlemskap.org][bli medlem]] finns en räknare över antalet
84 medlemmar.
86 # << dyrt >>
88 *** Varför är det så dyrt att gå med?
90 Medlemsavgiften är bestämd av årsmötet till 300 kronor per år.
92 Fripost använder för närvarande uteslutande hårdvara och internetuppkoppling som
93 solidariska medlemmar donerat eller lånat ut. Det kommer vi fortsätta göra. Men
94 för att kunna bygga en bra lösning för e-post måste vissa grejer köpas in som
95 helt enkelt är för dyra för att någon enskild ska kunna donera dem. Innan vi
96 gjort dessa inköp kan vi inte nå den tillförlitlighet som är nödvändig för
97 någonting så viktigt som e-post. De största utgiftsposterna är lagringsutrymme
98 till våra e-brev och säkerhetskopior samt kostnad för riktigt bra hostning för
99 en huvudserver.
101 Hur mycket det kommer att kosta att vara med i framtiden vet vi inte.  Det beror
102 bland annat på hur många vi lyckas rekrytera: det borde vara lättare att sänka
103 medlemsavgiften om vi är fler som delar på kostnaderna. Ett sådant beslut fattas
104 på föreningens årsmöte dit du som medlem är välkommen att komma och göra din
105 röst hörd.
107 Det är inte heller gratis att stå utanför Fripost. Företag och stater kartlägger
108 din kommunikation, sparar informationen kanske för alltid och utnyttjar den till
109 riktad marknadsföring idag och vem vet vad imorgon. Detta är vad deras så
110 kalllade gratistjänster erbjuder.
112 Sett i det perspektivet tycker vi att 300 kronor är ett lågt pris för frihet.
114 #+HTML: <div class="divider"></div>
116 ** Skillnaden mellan oss och andra
118 *** Hur skiljer ni er från andra e-postleverantörer?
120 Vi är ingen e-postleverantör!  Vi är en förening som förvisso råkar
121 tillhandahålla just e-posttjänster till sina medlemmar, men det är fel att tänka
122 på medlemsskapet som ett kundförhållande. Rätt är att se det som att den som är
123 medlem har bestämt sig för att organiserat och tillsammans med andra ta kontroll
124 över (en del av) sin kommunikation.
126 Vi jämför oss hellre med facket eller Hyresgästföreningen än med
127 Bredbandsbolaget eller Bahnhof.
129 Om du ändå vill ha en lista, här är den:
131 - Inget vinstintresse.  Alla pengar vi får in går till föreningens verksamhet,
132   som är att hålla igång e-posttjänster och informationsspridning.
134 - Genomskinlighet.  Allt som sker beslutas demokratiskt och öppet.
136 - Medlemmarna har makten.  På föreningens årsmöten formar vi föreningen
137   gemensamt, fattar viktiga beslut och stakar ut den riktning vi ska gå i
138   framtiden.
140 *** Jag har hört om företaget X, Y eller Z som säljer "integritetssäkrad" e-post.  Kan jag inte bara köpa deras tjänst?
142 Så klart /kan/ du köpa en tjänst av ett privat företag.  Frågan är varför du skulle vilja det.
144 När du köper en tjänst av ett företag hamnar du i en väldigt speciell relation
145 till dem: du blir deras kund.  Som kund har du svårt att påverka annat än genom
146 att gå därifrån.  I bästa fall har deras användaravtal (som du kanske godkände
147 för att få bli kund) bestämmelser som ger dig kontrollen över din data.  Om du
148 lämnar företaget har du emellertid sällan några garantier för att inte din
149 information ligger och skräpar på deras servrar.  Företaget har inte något
150 direkt intresse av att ta bort den.
152 Som kund hos ett privat företag har du ingen egentlig makt över företaget.  Det
153 är alltid företagets ägare som har sista ordet.
155 Hos Fripost blir du medlem på lika villkor som alla andra.  Du har rätt att
156 delta på föreningens årsmöten och där tala för din sak.  Tillsammans med andra
157 kan du rösta bort eller rösta fram en viss ledning.  Eller avskaffa ledningen.
158 Poängen är att du blir medlem och i Fripost är det medlemmarna som bestämmer.
160 Frågan är också denna: Ett företag är en juridisk person som på ett eller annat
161 sätt vill tjäna pengar på dig.  Fripost är en förening av likasinnade, av
162 kamrater som brinner för integritetsfrågor.  Vem litar du mest på?
164 #+HTML: <div class="divider"></div>
166 ** Våra mål
168 *** Strävar ni efter världsdominans?
170 Nej. Vi hoppas att folk kopierar vårt koncept och bygger demokratiskt
171 kontrollerad infrastruktur för e-post och allt annat. Helst skulle vi se att det
172 fanns en Folkets tekniska infrastrukturkommitté i varje kvarter, men än så
173 länge...