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1                          LaTeX Error Reports
2  
3                            28 March 2005
5 ERROR REPORTS
7 Before you report an error, please check that:
9   * Your LaTeX system is not too old, i.e., your version is the
10     current or the previous release. Information about the latest
11     release can be found at http://www.latex-project.org/ltnews/.
13  * The error is not already mentioned in the documentation of the
14    distribution, e.g. in a .dtx file (in this case it is a feature :-).
16  * The error has not already been reported.  If you have WWW
17    access, you can search the LaTeX bugs database using this URL:
19      http://www.latex-project.org/bugs.html
21  * The error is not caused by software other than the core LaTeX
22    software that is produced and maintained by the LaTeX3 project
23    team. please report problems with other software to the authors
24    or suppliers of that software, and not to us!
26    Thus you should check that the problem is not caused by, for
27    example, the viewer or printing software you use.
29    Also, the test file demonstrating the error should not use any
30    classes or packages other than those authored and supported by the
31    LaTeX3 team.  The files for the package or class will tell you how
32    it is supported.
34  * The error is not caused by using an obsolete version of any file or
35    of other software. 
37  * You are using the original version of all files, not one that has
38    been modified elsewhere.
40 If you think you have found a genuine bug in a recent version of the
41 core LaTeX software, please report it in the following way:
43  * Prepare a *short* test file, as described above, that clearly
44    demonstrates your problem; see below for a discussion of `short'.
46  * Run this file through latex to obtain the transcript file
47    (often .log) since you will need to submit this file also.
49  * There are two ways to submit a bug report:
50     a) Submit the test and transcript files through the Web interface at:
52          http://www.latex-project.org/bugs-upload.html
54     Please fill in all required fields; in particular, make sure 
55     that your name, email address, and the summary description
56     are correct.
58     b) Submit your bug report by electronic mail. To do this, you need to
60     * Generate a bug report template by running the file
61       latexbug.tex through LaTeX.
63     * Fill in the spaces in the generated template file. Please note that
64       the reporting language is *English*, irregardless of the fact that
65       the address you are sending the bug report to might not be in an
66       English speaking country. Reports received in a language other than
67       English might not be understandable to the person currently
68       looking at bug reports!
70     * Include all necessary information, especially a complete input
71       file, a complete transcript file, and all other files used (if they
72       are not standard).
73    
74       Please check carefully to ensure that any non-standard files are
75       essential to the bug; and remember that we cannot debug files not
76       supplied by us.
78       Any such non-standard files should be included in a `filecontents'
79       environment at the start of your input file!  This allows us to
80       run your test file without a lot of manual preparation; this is 
81       essential since we have to deal with many reports, not just with
82       the one written by you.
84     * Please note that it is important to make the input file as short
85       as possible since this will enable us to find and fix the error
86       quickly.  It also helps us because then we can often use it as a test
87       file for future releases.
88    
89       We would expect most files to be less than 60 lines, and very
90       rarely to be longer than 100 lines.
91    
92       This can often be achieved by defining a command to be some
93       arbitrary text and using this several times if it is necessary
94       to generate longer bits of text.
96    Error reports concerning UNCHANGED versions of CORE LaTeX files
97    which are less than five years old should be sent by E-mail to:
99      latex-bugs@latex-project.org
101 You will receive an acknowledgement by E-mail containing at the
102 beginning of its subject line a problem reference of the form
103 category/number:, e.g. latex/1234:. Please use this subject line in ALL
104 further E-mails concerning the problem. Otherwise your reply will be
105 categorized and filed separately from the original.
108 LAYOUT PROBLEMS
110 If you think you have found a bug or some problematic behavior that
111 has been present in LaTeX for a long time (e.g., it was already in
112 LaTeX 2.09) you are, of course, equally welcome to report this, using
113 the above procedure.  However, please note that we will normally not
114 change layout decisions made in the LaTeX standard classes (which are
115 derived from their 2.09 counterparts); nor will we change layout
116 decisions or the behaviour of core commands, even when these are
117 questionable from a typographic point of view, since such changes
118 would make thousands of documents invalid.  See also the file
119 ltnews07.tex with regard to this policy.
123 DOCUMENTATION ERRORS
125 If you find an error in one of the following books:
127  TITLE                     Author                         Errata File
129  The LaTeX Manual, 2ed     Lamport                        manual.err
130  The LaTeX Companion, 2ed  Mittelbach, Goossens, et al    tlc2.err
131  The LaTeX Graphics
132      Companion             Goossens, Mittelbach, Rahtz    grphcomp.err
133  Der LaTeX Begleiter, 2ed  Mittelbach, Goossens, et al    lb2.err
134  The LaTeX Web Companion   Goossens, Rahtz                webcomp.err
135      
137 then please check first whether it is already mentioned in the errata
138 file for that book (these files are part of the LaTeX distribution).
139 If this is not the case then please report the error to the address
140 given in that corresponding errata file.
142 Please *do not* send such reports to the latex-bugs address.
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