1 <!DOCTYPE html PUBLIC
"-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
4 <title>Moodle Dokumentation: Frequently Asked Questions
6 <link rel=
"stylesheet" href=
"docstyles.css" type=
8 <script language=
"JavaScript" type=
"text/javascript">
10 var themeCSS
= "<?php echo "$CFG
->wwwroot
/theme/$CFG
->theme
" ?>";
11 if (themeCSS
.indexOf("CFG->wwwroot") != true) {
12 document
.write ("<link rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" href=\"" + themeCSS
+"/styles.php\" />");
13 document
.write ("<link rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" href=\"" + themeCSS
+"/docstyles.php\" />");
17 <meta http-equiv=
"Content-Type" content=
18 "text/html; charset=us-ascii">
21 <h1>Frequently Asked Questions (FAQ)
</h1>
22 <p class=
"normaltext">Auf dieser Seite finden Sie einige der am
23 h
äufigsten gestellten Fragen von Menschen, die Moodle
24 installieren. Wenn Sie der
<a href=
25 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html">
26 Installationsanleitung
</a> gefolgt sind und trotzdem ein Problem
27 haben, dann sind Sie genau hier an der richtigen Stelle.
</p>
28 <p class=
"normaltext">Falls Sie hier keine Antworten auf Ihre
29 Frage finden, versuchen Sie es auf der Seite moodle.org mit dem
30 Kurs
<a href=
"http://moodle.org/mod/forum/index.php?id=5" target=
31 "_top">Using Moodle
</a>. Durchsuchen Sie zuerst die Foren mit
32 einigen Schl
üsselw
örtern, denn Ihr Problem k
önnte
33 dort bereits diskutiert worden sein. Besteht keine solche
34 Diskussion, versuchen Sie selbst eine im passenden Forum zu
35 beginnen
– normalerweise wird irgendjemand Ihnen helfen
37 <p class=
"normaltext">M
öglicherweise f
ühren Ihre
38 verschiedenen L
ösungsversuche zu keinem Ergebnis und Sie
39 benutzen eine Firewall, so kann es sein, dass diese notwendige
40 Funktionen oder eine ben
ötigte Kommunikation verhindert. Zur
41 Sicherheit empfiehlt es sich eine erneute Konfiguration
42 durchzuf
ühren. Sehr selten haben Firewalls Probleme mit
43 Moodle, aber gelegentlich sind sie verantwortlich f
ür eine
44 reduzierte Funktionalit
ät aufgrund einer Fehlkonfiguration
45 derer Einstellungen.
</p>
46 <p class=
"normaltext">Benutzen Sie diese Liste, um zu den
47 gew
ünschten Antworten zu springen:
</p>
48 <p class=
"questionlink"><a href=
49 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#filenotfound">
50 Immer wenn ich versuche auf eine hochgeladene Datei zuzugreifen
51 oder anzeigen zu lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung
"Datei
52 nicht gefunden".
</a></p>
53 <p class=
"questionlink"><a href=
54 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#php">
55 Ist PHP auf meinem System installiert und welche Version habe
57 <p class=
"questionlink"><a href=
58 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#blankpages">
59 Warum sind meine ganzen Seiten leer?
</a></p>
60 <p class=
"questionlink"><a href=
61 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#errorgetstring">
62 Meine Seite zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined
63 function: get_string()
</a></p>
64 <p class=
"questionlink"><a href=
65 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#headerssent">
66 Warum erhalte ich dauernd Fehlermeldungen
über
"headers
67 already sent"?
</a></p>
68 <p class=
"questionlink"><a href=
69 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#failedopen">
70 Ich erhalte st
ändig den Fehler: Failed opening required
71 '/web/moodle/lib/setup.php'
</a></p>
72 <p class=
"questionlink"><a href=
73 "http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#quotes">
74 Jeder Versuch einen Text, ein Apostroph (') oder ein
75 Anf
ührungszeichen (
") hinzu zu fügen, endet mit einer
76 Fehlermeldung oder er wird mit einem Slash gezeigt.</a></p>
77 <p class="questionlink
"><a href=
78 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#sessiontmp
">
79 Ich erhalte dauernd Fehlermeldungen über
80 session_start.</a></p>
81 <p class="questionlink
"><a href=
82 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#fixdirroot
">
83 Wenn ich auf die Adminseite gehen möchte, bekomme ich eine
84 Nachricht, dirroot leer zu machen!</a></p>
85 <p class="questionlink
"><a href=
86 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#loginsetting
">
87 Ich melde mich an, aber die Anmeldeseite ändert sich nicht.
88 Ich bin angemldet und kann frei navigieren.</a></p>
89 <p class="questionlink
"><a href=
90 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#resource1
">
91 Wenn ich versuche Arbeitsunterlagen oder Quellen ein zu fügen,
92 erhalte ich Fehlermeldungen.</a></p>
93 <p class="questionlink
"><a href=
94 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#noadmin
">
95 Während dem anfänglichen Setup wurde ich nicht
96 aufgefordert einen Adminaccount ein zu richten!</a></p>
97 <p class="questionlink
"><a href=
98 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#nologin
">
99 Ich kann mich nicht anmelden – ich bleibe einfach auf der
100 Anmeldeseite stecken.</a></p>
101 <p class="questionlink
"><a href=
102 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#backup
">
103 Wie kann ich meine Moodleseite sichern?</a></p>
104 <p class="questionlink
"><a href=
105 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#locale
">
106 Warum zeigt meine Moodleseite die Zeit und das Datum nicht
108 <p class="questionlink
"><a href=
109 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/faq.html#cron
">
110 Von den Foren werden keine Kopien per E-Mail versendet.</a></p>
111 <p class="questionlink
"> </p>
112 <h3><a name="filenotfound
" id="filenotfound
"></a>Immer wenn ich
113 versuche auf eine hochgeladene Datei zu zu greifen oder anzeigen
114 zu lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung "Datei nicht
116 <p class="answer
">Bsp.: Not Found: The requested URL
117 /moodle/file.php/2/myfile.jpg was not found on this server.</p>
118 <p class="answer
">Die Konfiguration Ihres Webservers muss den
119 Teil nach dem Skriptnamen einer URL erlauben, um direkt zu dem
120 Skript übergeben zu werden. Üblicherweise ist dies in
121 der Apache 1 Version bereits aktiviert, aber in der Apache 2
122 Version standardmäßig inaktiv. Um dies zu aktivieren,
123 fügen Sie diese Zeile zu httpd.conf oder zu .htaccess in
124 Ihrem lokalen Verzeichnis ein (mehr Infos finden sie in der
126 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/?file=install.html#webserver
">
127 Installationsanleitung</a> ):</p>
128 <p class="answercode
"><b>AcceptPathInfo</b> on</p>
129 <p class="answer
">Achtung, funktioniert ausschließlich
130 für die Apache Version 2.x.</p>
131 <p class="answer
">Falls Sie Apache 2 nicht benutzen und trotzdem
132 ungewollt dieses Problem haben, können Sie Moodle so
133 verändern, dass es eine alternative Methode benutzt.
134 Nachteil dessen sind, leichte Verluste in der Ausführung
135 für Ihre Benutzer und es können keine Linkverbindungen
136 mit HTML-Inhalten benutzt werden.</p>
137 <p class="answer
">Um diese Methode zu benutzen, müssen Sie
138 als Admin angemeldet sein. Gehen Sie zur Seite
139 "Konfigurationsvariablen
" und ändern Sie die Einstellung
140 für die "<b>slasharguments
</b>".Nun sollten Sie in der Lage
141 sein auf Ihre hochgeladenen Dateien zugreifen zu können.</p>
142 <p class="answer
"> </p>
143 <h3><a name="php
" id="php
"></a>Ist PHP auf meinem System
144 installiert und welche Version habe ich?</h3>
145 <p class="answer
">Erstellen Sie eine neue Webseite mit dem Namen
146 info.php mit dem folgenden Textinhalt und öffnen es mit
148 <p class="answercode
"><?PHP phpinfo() ?></p>
149 <p class="answer
">Wenn nichts passiert, dann haben Sie kein PHP
150 installiert. In der Installationsanleitung finden Sie einige
151 Informationen darüber, wo Sie PHP für Ihr System
152 herunterladen können.</p>
153 <p class="answer
"> </p>
154 <h3><a name="blankpages
" id="blankpages
"></a>Warum sind meine
155 ganzen Seiten leer?</h3>
156 <p class="answer
">Prüfen Sie die dirroot Variablen in der
157 config.php. Sie müssen vollständige absolute Pfade
159 <p class="answercode
">$CFG->dirroot =
160 "d:\inetpub\sites\www.yoursite.com\web\moodle
";</p>
161 <p class="answer
">Für Nutzer von Redhat Linux sehen Sie
162 bitte hier nach: <a href=
163 "http://moodle.org/doc/?file=installamp.html
">Redhat
165 <h3><a name="errorgetstring
" id="errorgetstring
"></a>Meine Seite
166 zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined function:
168 <p class="answer
">Wenn Sie folgende Fehler sehen:</p>
169 <p class="answercode
">Parse error: parse error, unexpected
170 T_VARIABLE in c:\program files\easyphp\www\moodle\config.php on
172 Fatal error: Call to undefined function: get_string() in
173 c:\program files\easyphp\www\moodle\mod\resource\lib.php on line
175 <p class="answer
">dann haben Sie vermutlich ein Semicolon am Ende
176 oder ein abschließendes " in config.php (in Zeile
94)
178 <p class=
"answer">Andere Gr
ünde k
önnen darin liegen,
179 wenn Sie die Datei config.php in Word bearbeitet haben und sie
180 als HTML-Seite gespeichert haben, statt als reine Textdatei.
181 Dadurch werden zus
ätzliche Informationen in der Datei
182 gespeichert, die die Ausf
ührung st
ören.
</p>
184 <h3><a name=
"headerssent" id=
"headerssent"></a>Warum erhalte ich
185 dauernd Fehlermeldungen
über
"headers already sent"?
</h3>
186 <p class=
"answer">Wenn Sie folgende Fehler sehen:
</p>
187 <p class=
"answercode">Warning: Cannot add header information -
188 headers already sent by (output started at
189 /webs/moodle/config.php:
87) in /webs/moodle/lib/moodlelib.php on
191 <p class=
"answercode">Warning: Cannot add header information -
192 headers already sent by (output started at
193 /webs/moodle/config.php:
87) in /webs/moodle/lib/moodlelib.php on
195 <p class=
"answercode">Warning: Cannot add header information -
196 headers already sent by (output started at
197 /webs/moodle/config.php:
87) in /webs/moodle/login/index.php on
199 <p class=
"answer">Sie haben leere Zeilen oder Leerzeichen nach
200 dem abschlie
ßenden ?
> in Ihrer config.php Datei. Einige
201 Texteditoren wie z.B. Notepad (Windows) f
ügen diese ein. Sie
202 m
üssen nun mit einem andernen Editor diese Zeichen
203 vollst
ändig l
öschen.
</p>
204 <p class=
"answer"> </p>
205 <h3><a name=
"failedopen" id=
"failedopen"></a>Ich erhalte
206 st
ändig den Fehler: Failed opening required
207 '/web/moodle/lib/setup.php'
</h3>
208 <p class=
"answer">In Ihrer config.php mu
ß die Angabe
209 f
ür dirroot ein
<strong>vollst
ändiger Pfad auf dem
210 Server sein.
</strong>.
</p>
211 <p class=
"answer">Manchmal werden nur die Pfade vom
212 Home-Verzeichnis oder relative Pfade eingetragen.
</p>
213 <p class=
"answer"> </p>
214 <h3><a id=
"quotes" name=
"quotes"></a>Jeder Versuch einen Text,
215 ein Apostroph (') oder ein Anf
ührungszeichen (
") hinzu zu
216 fügen, endet mit einer Fehlermeldung oder wird mit einem
218 <p class="answer
">Probleme mit ' liegen in falschen "magic
219 quotes
" Einstellungen. Moodle benötigt die folgenden
220 Einstellungen (dies sind normalerweise die
221 Standardeinstellungen):</p>
222 <p class="answercode
">magic_quotes_gpc = On<br>
223 magic_quotes_runtime = Off</p>
224 <p class="answer
">Beachten Sie auch den folgenden Hinweis zur
226 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/?file=install.html#webserver
">
227 Webserver Konfiguration</a> in den Installationsdokumenten.</p>
228 <p class="answer
"> </p>
229 <h3><a name="sessiontmp
" id="sessiontmp
"></a>Ich erhalte dauernd
230 Fehlermeldungen über session_start.</h3>
231 <p class="answer
">Wenn Sie folgende Fehler sehen:</p>
232 <p class="answercode
">Warning: session_start()
233 [function.session-start]:
234 open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed:
235 No such file or directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
237 <p class="answercode
">Warning: session_start()
238 [function.session-start]:
239 open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed:
240 No such file or directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
242 <p class="answercode
">Warning: session_start()
243 [function.session-start]: Cannot send session cache limiter -
244 headers already sent (output started at
245 G:\web\moodle\lib\setup.php:1) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
247 <p class="answer
">... diese beziehen sich alle auf Probleme von
248 PHP Informationen über die 'session' auf der Festplatte (im
249 Verzeichnis /tmp) abzulegen. Zumeist liegt der Fehler darin, dass
250 ein entsprechendes Verzeichnis auf Ihrem Rechner nicht vorhanden
251 ist (z.B. bei manchen Windows-Installationen).</p>
252 <p class="answer
">Ändern Sie die PHP Einstellungen für
253 diesen Pfad auf ein bestehendes Verzeichnis in der Datei
255 <p class="answercode
">session.save_path = C:\temp</p>
256 <p class="answer
">oder in einem .htaccess file in Ihrem
257 Hauptverzeichnis von Moodle:</p>
258 <p class="answercode
">php_value session.save_path
259 "/home/moodle/sessions
"</p>
260 <p class="answercode
"> </p>
261 <h3><a name="fixdirroot
" id="fixdirroot
"></a>Wenn ich auf die
262 Adminseite gehen möchte, bekomme ich eine Nachricht, dirroot
264 <p class="answer
">Wenn Sie die folgenden Fehlermeldungen in
265 Moodle 1.0.9 sehen:</p>
266 <table class="generalbox
" cellspacing="0" cellpadding="5" align=
270 <td bgcolor="#FFBBBB
">Please fix your settings in config.php:
272 <p>$CFG->dirroot = "/home/users/fred/public_html/moodle
";</p>
273 <p>but it should be:</p>
274 <p>$CFG->dirroot = "";</p>
279 <p class="answer
">dann liegt ein kleiner Fehler vor, der auf
280 manchen Servern auftritt. Der Fehler basiert auf dem
281 Fehler-Prüfmechanismus, nicht Ihrem aktuellen Pfad. Suchen
282 Sie in der Datei admin/index.php die Zeile 66:</p>
283 <p class="answercode
">if ($dirroot != $CFG->dirroot) {</p>
284 <p class="answer
">und ändern Sie sie wie folgt:</p>
285 <p class="answercode
">if (!empty($dirroot) and $dirroot !=
286 $CFG->dirroot) {</p>
287 <p class="answercode
"> </p>
288 <h3><a name="loginsetting
" id="loginsetting
"></a>Ich melde mich
289 an, aber die Anmeldeseite ändert sich nicht. Ich bin
290 angemeldet und kann frei navigieren.</h3>
291 <p class="answer
">Prüfen Sie, ob die eingegebene URL Adresse
292 in den $CFG->wwwroot Einstellungen genau mit von Ihnen
293 eingebenen Adresse beim Aufruf übereinstimmt.</p>
294 <p class="answer
"> </p>
295 <h3><a name="resource1
" id="resource1
"></a>Wenn ich versuche eine
296 Literatur oder Quelle einzufügen, erhalte ich
297 Fehlermeldungen.</h3>
298 <p class="answer
">Wenn Sie Apache verwenden, dann stimmen
299 vermutlich die Einstellungen in der config.php für
300 $CFG->wwwroot mit der aktuell eingegebenen URL zum Aufruf der
301 Seite nicht überein. Ändern Sie die Einstellung
302 "<b>secureforms
</b>" in der Administration auf OFF.</p>
303 <p class="answer
"> </p>
304 <h3><a name="noadmin
" id="noadmin
"></a>Während dem
305 anfänglichen Setup wurde ich nicht aufgefordert einen
306 Adminaccount einzurichten!</h3>
307 <p class="answer
">Dies ist ein wohl bekannter Fehler in den
308 Versionen bis 1.0.9, er ist nun behoben und sollte
309 spätestens ab Version 1.1. nicht mehr auftauchen.</p>
310 <p class="answer
">Er betrifft nicht alle Anwender. Der Fehler
311 tritt auf, wenn die Person, die Moodle installiert hat, in ihrem
312 Browser einen Cookie abgelegt hat für ein anderen Programm
313 auf der gleicehn Seite mit Namen "user
", "admin
", oder
315 <p class="answer
">Löschen Sie Ihren Cookie vor der
316 Installation von Moodle oder verändern Sie die Datei
317 moodle/admin/user.php durch Einfügen folgender Zeile am
318 Anfang der Datei:</p>
319 <p class="answercode
">unset($user);<br>
322 <p class="answer
">Danach sollten Sie alle Tabellen von Moodle in
323 der Datenbank löschen und eine komplette Neuinstallation
325 <p class="answer
"> </p>
326 <h3><a name="nologin
" id="nologin
"></a>Ich kann mich nicht
327 anmelden – ich bleibe einfach auf der Anmeldeseite
329 <p class="answer
">Der Grund liegt zumeist an Ihrer Firewall,
330 nicht am Server. Hier einige Hinweise <a href=
331 "http://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/
46f26a2d6dafb0a788256bc7005c3fa3/b9b47ad7eddd343b88256c6b006a85a8?OpenDocument
&src=bar_sch_nam
">
332 Norton firewall products</a>.</p>
333 <p class="answer
">Der Administrator des Servers kann dies durch
334 Änderung der Einstellung "<b>secureforms
</b>" zu "No
"
336 <p class="answer
">Ein anderer Grund kann darin liegen, dass
337 sessions auf dem Server nicht richtig konfiguriert sind. Testen
338 Sie dies durch den folgenden Aufruf
339 http://yourserver/moodle/lib/session-test.php.</p>
340 <p class="answer
"> </p>
341 <h3><a name="backup
" id="backup
"></a>Wie kann ich meine
342 Moodleseite sichern?</h3>
343 <p class="answer
">Von zwei Dingen sollten Sie Kopien anlegen :
344 hochgeladene Dateien und der Datenbank. Die Moodle-Dateien selber
345 sind weniger wichtig, weil Sie sich jederzeit eine aktuelle
346 Version herunterladen können.<br>
347 Sie können inzwischen komplette Kurse komfortabel sichern.
348 Eine deutschsprachige Anleitung finden Sie im deutschen
349 Diskussionsforum von Moodle.</p>
350 <p class="answer
">Es gibt verschiedene Wege für solche
351 backups. Hier die Gründzüge eines kleinen Scripts auf
352 UNIX für dsa Backup der Datenbank (Sie können es
353 täglich durch einen cron job laufen lassen</p>
354 <p class="answercode
">cd /my/backup/directory</p>
355 <p class="answercode
">mv moodle-database.sql.gz
356 moodle-database-old.sql.gz</p>
357 <p class="answercode
">mysqldump -h example.com -u myusername
358 --password=mypassword -C -Q -e -a mydatabasename >
359 moodle-database.sql</p>
360 <p class="answercode
">gzip moodle-database.sql</p>
361 <p class="answer
">Für die Dateien können Sie rsync
362 verwendet, um veränderte Daten auf einen anderren host zu
364 <p class="answercode
">rsync -auvtz --delete -e ssh
365 mysshusername@example.com:/my/server/directory
366 /my/backup/directory/</p>
367 <p class="answercode
"> </p>
368 <h3><a name="locale
" id="locale
"></a>Warum zeigt meine
369 Moodleseite die Zeit und das Datum nicht richtig an?</h3>
370 <p class="answer
">Jede Sprache benötigt einen eigene
371 Sprachcode ( <strong>locale</strong> Code) damit Daten richtig
372 angezeigt werden. Die Sprachpakete enthalten die
373 Standardeinstellung. Manchmal arbeiten diese aber nicht richtig
374 auf Windows-Servern.</p>
375 <p class="answer
">Die richtigen local codes für Windows
376 finden Sie auf folgenden Seiten.<a href=
377 "http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_language_strings.asp
"
378 target="_blank
">Sprach-Codes</a> und <a href=
379 "http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_country_strings.asp
"
380 target="_blank
">Länder (Country/region) Codes</a>.(z.B.
381 "esp_esp
" for spanish)</p>
382 <p class="answer
">Diese neuen Codes können Sie auf der Seite
383 Administration -> Konfiguration -> Variablen eintragen
384 indem Sie die vorhandene Eintragungen überschreiben.</p>
385 <p class="answer
"> </p>
386 <h3><a name="cron
" id="cron
"></a>Von den Foren werden keine
387 Kopien per E-Mail versendet.</h3>
388 <p class="answer
">Sie <strong>müssen</strong> cron
389 einrichten, bevor Emails automatisch von den Foren und anderen
390 Aktivitäten versandt werden.</p>
391 <p class="answer
">Zunächst müssen Sie Cron-Prozesse
392 einrichten http://yoursite/admin/cron.php. Beachten Sie den
393 folgenden Abschnitt <a href=
394 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/?file=install.html#cron
">
395 Cron Jobs in der Installationsanleitung</a>.</p>
396 <p class="answer
">Tipp: Versuchen Sie es mit den
397 Grundeinstellungen auf der Moodle/Variablen-Seite. Lassen Sie
398 smtphost leer. Diese Einstellungen reichen in den meisten
399 Fällen aus..</p>
400 <p class="answer
"> </p>
401 <p class="answer
"> </p>
403 <p class="normaltext
" align="center
"><a title="martin@moodle.org
"
404 href="mailto:martin@moodle.org
">Stellen Sie neue FAQ</a> (mit
407 <p align="right
"><strong><em>Dank an John Eyre für seine
408 Hilfe bei der Zusammenstellung dieser FAQ.</em></strong></p>
409 <p align="center
"><a href=
410 "http://moodle.org/file.php/
18/moddata/forum/
166/
17102/
" target=
411 "_top
"><font size="1">Moodle Dokumentation</font></a></p>
412 <p align="center
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413 2003/03/30 13:54:28 moodler Exp $</font></p>