wiki/src/doc/upgrade/error/download.mdwn

   1 [[!meta title="Error while downloading the upgrade"]]
   2
   3 The upgrade could not be downloaded.
   4
   5 This is probably caused by a network connection problem.
   6
   7 Check your network connection, and restart Tails to try upgrading again.
   8
   9 If the problem persists, [[report an error|support]] and include
  10 in your report the debugging information that appears in the error message.
  11
  12 This error could also be caused by:
  13
  14   - an error in Tails Upgrader
  15   - a failure or an attack on the Tor exit node being used, your Internet
  16     service provider, our website, or one of our mirrors.
  17
  18 Sending us a report is the best way to further analyse the error.