wiki/src/support.mdwn

   1 [[!meta title="Support"]]
   2
   3 Search the documentation
   4 ========================
   5
   6 Read the [[official documentation|doc]] to learn more about how Tails
   7 works and maybe start answering your questions. It contains:
   8
   9   - General information about what Tails is
  10   - Information to understand how it can help you and what its limitations are
  11   - Guides covering typical uses of Tails
  12
  13 [[Visit Tails documentation|doc]]
  14
  15 Frequently asked questions
  16 ==========================
  17
  18 Search our list of [[frequently asked questions|faq]].
  19
  20 Upgrade
  21 =======
  22
  23 Make sure you are using the latest version, as
  24 [[upgrading|doc/first_steps/upgrade]] might solve your problem.
  25
  26 Check if the problem is already known
  27 =====================================
  28
  29 You can have a look at:
  30
  31   - The [[list of known issues|support/known_issues]]
  32   - The [[list of things to do|todo]]
  33   - The [list of things that will be in the next release](https://labs.riseup.net/code/projects/tails/issues?query_id=111)
  34
  35 <div id="page-found_a_problem">
  36
  37 <div id="bugs">
  38
  39   <h1>Report an error</h1>
  40
  41   <p>If you are facing an error in Tails, please follow the [[bug reporting
  42   guidelines|doc/first_steps/bug_reporting]].</p>
  43
  44   <p>If Tails does not start, please see our specific
  45   [[reporting guidelines|doc/first_steps/bug_reporting/tails_does_not_start]].</p>
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  47 </div> <!-- #bugs -->
  48
  49 <div id="wishlist">
  50
  51   <h1>Request a feature</h1>
  52
  53   If you would like to see a new feature in Tails,
  54   search the [[!tails_redmine desc="open tickets in Redmine"]] first,
  55   and file a new ticket in there if no existing one matches your needs.
  56
  57 </div> <!-- #wishlist -->
  58
  59 </div> <!-- #page-found_a_problem -->
  60
  61 <div id="talk">
  62
  63   <h1>Get in touch with us</h1>
  64
  65   [[!inline pages="support/talk" raw="yes"]]
  66
  67 </div> <!-- #talk -->