wiki/src/contribute/working_together/roles/front_desk.mdwn

   1 [[!meta title="Front Desk"]]
   2
   3 # Tasks
   4
   5   - Do user support by email:
   6     - Reply to bug reports received on tails-bugs@boum.org (empty report might
   7       be silently ignored).
   8     - Make sure everything is replied on tails-support@boum.org, while leaving
   9       space for other people to participate.
  10     - Reply random incoming emails on tails@boum.org.
  11   - Improve the FAQ incrementally based on the work done by email, and do
  12     whatever small tasks will make the frontdesk job's easier in the future.
  13   - Announce public meeting and low-hanging fruits session:
  14     * tails-dev@boum.org
  15     * tails-l10n@boum.org
  16     * tails-testers@boum.org
  17     * Twitter
  18     * [TWN](https://trac.torproject.org/projects/tor/wiki/TorWeeklyNews)
  19       (follow the *Next steps* link)
  20   - Write report of low-hanging fruits session, and send it to tails-dev@ if
  21     attended.
  22   - Write & publish the minutes of the public meeting if attended.
  23   - Publish the monthly report.
  24   - Do user support on IRC if you feel like it.
  25   - Try to do something about the [new tickets](https://labs.riseup.net/code/projects/tails/issues?query_id=148) in Redmine.